PERGUNTAS FREQUENTES

A Limpoow oferece uma variedade de serviços de limpeza e higienização, incluindo limpeza de cortinas e estofados, higienização de tecidos, hidratação de couro, impermeabilização de tecidos, e serviços automotivos como: vitrificação de couro, lavação detalhada de automóveis, polimento e vitrificação de pintura com coating cerâmico, e vitrificação de para-brisa.

   Para contratar os serviços da Limpoow, basta acessar o nosso site, navegar até a aba “Loja” e selecionar os móveis ou carro em que você queira que o serviço seja realizado. Adicione ao carrinho e, em seguida, siga as etapas para finalizar a compra, inserindo seus dados e efetuando o pagamento.

A Limpoow aceita diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express), boleto bancário, PIX e também pode pagar depois do serviço estiver sido concluído.

Com o tempo, nós vamos empurrando suor e sujeiras para dentro dos estofados, criando um ambiente sujo, encardido e cheio de bactérias.
A limpeza se encarregará de melhorar a estética do tecido e a higienização de eliminar ácaros fungos e bactérias, melhorando também o odor do ambiente. Mas aqui estão alguns outros benefícios:

1. Melhora da qualidade do ar
2. Eliminação de odores
3. Prevenção de alergias
4. Prolongamento da vida útil
5. Renovação estética
6. Prevenção de danos
7. Ambiente mais acolhedor
8. Economia
9. Eliminação de fungos, bactérias e ácaros

A impermeabilização de estofados e tecidos oferece uma série de benefícios importantes, tais como:

• Proteção contra manchas.
• Repelência contra líquidos
• Facilidade de limpeza.
• Durabilidade do tecido.
• Prevenção de odores.
• Proteção contra ácaros e alérgenos.
• Preservação da aparência com proteção UV.
• Maior tranquilidade, pois você saberá que está protegido.

Sim, a Limpoow oferece garantia para os serviços realizados. A garantia pode variar de acordo com o tipo de serviço contratado. Certifique-se de verificar os detalhes da garantia específica para cada serviço em nossa seção de Politica de garantia do cliente.

    Não é necessário que você esteja presente durante a execução do serviço, desde que nos forneça acesso ao local conforme combinado previamente. No entanto, caso você prefira estar presente ou tenha instruções específicas para a equipe, teremos prazer em atendê-lo de acordo com suas preferências.

A duração média de cada serviço pode variar, dependendo do tipo de serviço contratado e das características específicas do objeto ou veículo a ser tratado. Informações mais detalhadas sobre a duração estimada de cada serviço podem ser fornecidas durante o processo de agendamento.

O agendamento de um serviço pode ser feito de forma rápida e conveniente pelo nosso WhatsApp, um botão para você entrar em contato aparecerá logo após a finalização do pedido. O prazo exato para agendar um serviço pode variar, mas nossa equipe está empenhada em oferecer opções de horários flexíveis para atender às necessidades dos clientes.

Sim, a Limpoow se preocupa com a sustentabilidade e utiliza produtos de limpeza e higienização que são seguros para o meio ambiente. Trabalhamos com produtos de qualidade que são eficazes na remoção de sujeiras e manchas, ao mesmo tempo em que são amigáveis ao meio ambiente.

A limpoow tem um processo criterioso de seleção de seus parceiros/prestadores de serviço. Realizamos análises de perfil, verificação de experiência, avaliação de habilidades técnicas e entrevistas para garantir que trabalhemos com profissionais qualificados e confiáveis, além de mantermos os nossos parceiros atualizados e com cursos em dia.

    Sim, a Limpoow valoriza a confiança e a qualidade dos serviços prestados. Nossos parceiros passam por um rigoroso processo de seleção e são profissionais experientes e de confiança. Além disso, monitoramos constantemente o desempenho e a satisfação dos clientes para garantir um serviço de alta qualidade.

A Limpoow se responsabiliza pela qualidade e garantia dos serviços prestados. Caso ocorra algum dano ou problema durante a execução do serviço, solicitamos que você entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para resolver a situação de forma satisfatória, seja por meio de reparo, substituição ou reembolso, de acordo com a situação específica.

O prazo de validade da garantia oferecida pela Limpoow varia de acordo com o serviço contratado. Em geral, a garantia pode variar de 6 meses a 3 anos, dependendo do tipo de serviço. Para mais informações sobre a garantia específica de cada serviço, Politica de garantia do cliente.

Caso deseje cancelar ou reagendar um serviço já agendado, pedimos que entre em contato conosco o mais breve possível. Faremos o possível para atender às suas necessidades.

A Limpoow está em constante expansão e busca atender a um número cada vez maior de regiões. Recomendamos que você verifique em nosso site a disponibilidade de serviços em sua região. Caso sua região ainda não esteja atendida, saiba que em breve chegaremos ai!.

Sim, os serviços da Limpoow são seguros para animais de estimação e crianças. Utilizamos produtos de limpeza e higienização adequados e seguros, minimizando qualquer risco para os membros da família, incluindo animais de estimação e crianças.

No entanto, recomendamos que, durante a execução do serviço, os animais de estimação e crianças sejam mantidos em um ambiente seguro e afastados da área de trabalho.

Sim, os serviços da Limpoow são personalizados de acordo com as necessidades individuais de cada cliente. Nossa equipe está pronta para atender suas preferências e requisitos específicos. Durante o processo de agendamento, você terá a oportunidade de fornecer informações detalhadas sobre suas necessidades e expectativas.

Você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Limpoow por meio de diferentes canais. Recomendamos que você visite a página “Contato” em nosso site, onde encontrará opções de telefone e e-mail para entrar em contato conosco. Nossa equipe estará pronta para ajudá-lo e responder a quaisquer perguntas adicionais que você possa ter.

Sim, a Limpoow realiza serviços de limpeza e higienização em ambientes comerciais. Entendemos a importância de um ambiente limpo e higienizado para os negócios. Entre em contato conosco para discutir suas necessidades específicas e obter um orçamento personalizado.

Fazemos serviços em vários tipos de tecidos e estofados, como: 

• Sofás
• Puffs
• Cadeiras
• Cama e Colchões
• Tapetes
• Cortinas
• Almofadas

Serviços relacionados à estética automotiva:

• Polimento
• Higienização interna
• Hidratação de couro
• Vitrificação do couro
• impermeabilização dos tecidos
• Lavação detalhada
• Vitrificação da pintura